{ "meta": { "title": "Шаблоны писем и чатов на китайском", "description": "Практические шаблоны сообщений: запрос КП, уточнение спецификации, дедлайны, созвоны. Помогают писать быстро, ясно и без лишней канцелярщины.", "version": "0.1.0", "license": "CC-BY-SA-4.0", "updatedAt": "2026-03-07T09:00:10.821Z", "source_url": "https://www.bonihua.ru/datasets/business-message-templates", "author": "Редакция Бонихуа", "license_url": "https://www.bonihua.ru/datasets/business-message-templates/license", "updated_at": "2026-03-07T09:00:10.821Z", "cite_as": "Редакция Бонихуа (2026). Шаблоны писем и чатов на китайском. https://www.bonihua.ru/datasets/business-message-templates", "changelog_url": "https://www.bonihua.ru/datasets/business-message-templates/changelog", "methodology": { "source": "Источник: datasets/work/business-message-templates.jsonl + реестр /lib/datasets/registry.ts", "validation": "Валидация схемой Zod, проверка связей related_ids и статическая сборка маршрутов.", "updateFrequency": "При каждом обновлении датасета и пересборке manifest.", "limitations": "Данные носят справочный характер и не являются публичной офертой." }, "commercial_use": "Коммерческое использование — по запросу", "commercial_contact": "mailto:hello.bonihua@gmail.com" }, "items": [ { "version": "0.1.0", "license": "CC-BY-SA-4.0", "id": "bizmsg:rfq", "slug": "rfq", "name": { "ru": "Запрос КП (RFQ)" }, "desc": { "ru": "Шаблон письма для запроса коммерческого предложения." }, "body": { "ru": "Шаблон письма для запроса коммерческого предложения. Практика: Коротко обозначьте продукт, объём и сроки ответа. Когда полезно: Нужен, когда вы начинаете работу с новым поставщиком." }, "when": { "ru": "Нужен, когда вы начинаете работу с новым поставщиком." }, "how": { "ru": "Коротко обозначьте продукт, объём и сроки ответа." }, "examples": [ { "ru": "Запрос цены и MOQ по 2 позициям." }, { "ru": "Письмо на 1 экран без лишних деталей." } ], "tags": [ "work", "procurement", "email" ], "audience": [ "work" ], "related_ids": [ "industry:procurement", "bizmsg:clarify-spec", "bizmsg:deadline-followup" ], "faq": [ { "question": "Кому подходит «Запрос КП (RFQ)»?", "answer": "Нужен, когда вы начинаете работу с новым поставщиком." }, { "question": "С чего начать по теме «Запрос КП (RFQ)»?", "answer": "Коротко обозначьте продукт, объём и сроки ответа." }, { "question": "Как отслеживать прогресс?", "answer": "Фиксируйте 1–2 измеримых результата в неделю: скорость выполнения, количество ошибок и уверенность в применении." } ], "industry_id": "industry:procurement", "channel": "email", "purpose": "Запрос коммерческого предложения", "template_ru": "Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вашу цену и MOQ на [товар]. Объём: [количество]. Нужна поставка в [дата]. Пришлите, пожалуйста, КП и условия оплаты.", "placeholders": [ "товар", "количество", "дата" ], "tone_tags": [ "polite", "clear" ] }, { "version": "0.1.0", "license": "CC-BY-SA-4.0", "id": "bizmsg:clarify-spec", "slug": "clarify-spec", "name": { "ru": "Уточнение спецификации" }, "desc": { "ru": "Письмо или сообщение с уточнением параметров товара/услуги." }, "body": { "ru": "Письмо или сообщение с уточнением параметров товара/услуги. Практика: Сначала список параметров, затем просьба подтвердить. Когда полезно: Нужно перед запуском производства или подтверждением заказа." }, "when": { "ru": "Нужно перед запуском производства или подтверждением заказа." }, "how": { "ru": "Сначала список параметров, затем просьба подтвердить." }, "examples": [ { "ru": "Уточнить размеры и материал." }, { "ru": "Запросить фото образца." } ], "tags": [ "work", "manufacturing", "chat" ], "audience": [ "work" ], "related_ids": [ "industry:manufacturing", "bizmsg:deadline-followup", "bizmsg:status-update" ], "faq": [ { "question": "Кому подходит «Уточнение спецификации»?", "answer": "Нужно перед запуском производства или подтверждением заказа." }, { "question": "С чего начать по теме «Уточнение спецификации»?", "answer": "Сначала список параметров, затем просьба подтвердить." }, { "question": "Как отслеживать прогресс?", "answer": "Фиксируйте 1–2 измеримых результата в неделю: скорость выполнения, количество ошибок и уверенность в применении." } ], "industry_id": "industry:manufacturing", "channel": "chat", "purpose": "Уточнение спецификации", "template_ru": "Коллеги, уточните, пожалуйста: 1) [параметр 1], 2) [параметр 2]. Можете подтвердить и прислать фото/чертёж?", "placeholders": [ "параметр 1", "параметр 2" ], "tone_tags": [ "direct", "polite" ] }, { "version": "0.1.0", "license": "CC-BY-SA-4.0", "id": "bizmsg:deadline-followup", "slug": "deadline-followup", "name": { "ru": "Follow‑up по срокам" }, "desc": { "ru": "Шаблон, когда сроки поджимают и нужен точный статус." }, "body": { "ru": "Шаблон, когда сроки поджимают и нужен точный статус. Практика: Укажите дедлайн и попросите конкретный статус/дату. Когда полезно: Нужен в логистике и производстве для контроля дедлайна." }, "when": { "ru": "Нужен в логистике и производстве для контроля дедлайна." }, "how": { "ru": "Укажите дедлайн и попросите конкретный статус/дату." }, "examples": [ { "ru": "Запросить дату отгрузки." }, { "ru": "Попросить обновлённый ETA." } ], "tags": [ "work", "logistics", "email" ], "audience": [ "work" ], "related_ids": [ "industry:logistics", "bizmsg:status-update", "bizmsg:meeting-invite" ], "faq": [ { "question": "Кому подходит «Follow‑up по срокам»?", "answer": "Нужен в логистике и производстве для контроля дедлайна." }, { "question": "С чего начать по теме «Follow‑up по срокам»?", "answer": "Укажите дедлайн и попросите конкретный статус/дату." }, { "question": "Как отслеживать прогресс?", "answer": "Фиксируйте 1–2 измеримых результата в неделю: скорость выполнения, количество ошибок и уверенность в применении." } ], "industry_id": "industry:logistics", "channel": "email", "purpose": "Уточнить сроки поставки", "template_ru": "Добрый день! Напоминаем, что дедлайн [дата]. Подскажите, пожалуйста, текущий статус и ожидаемую дату отгрузки.", "placeholders": [ "дата" ], "tone_tags": [ "firm", "polite" ] }, { "version": "0.1.0", "license": "CC-BY-SA-4.0", "id": "bizmsg:status-update", "slug": "status-update", "name": { "ru": "Статус‑апдейт" }, "desc": { "ru": "Короткий статус по проекту или поставке." }, "body": { "ru": "Короткий статус по проекту или поставке. Практика: 1–2 предложения: что сделано, что дальше, есть ли риски. Когда полезно: Нужен для регулярных обновлений по задачам." }, "when": { "ru": "Нужен для регулярных обновлений по задачам." }, "how": { "ru": "1–2 предложения: что сделано, что дальше, есть ли риски." }, "examples": [ { "ru": "Спринт: готово 3 задачи, 1 в работе." }, { "ru": "Поставка: контейнер в пути, ETA такая‑то." } ], "tags": [ "work", "it", "logistics" ], "audience": [ "work" ], "related_ids": [ "industry:it-services", "bizmsg:meeting-invite", "bizmsg:followup" ], "faq": [ { "question": "Кому подходит «Статус‑апдейт»?", "answer": "Нужен для регулярных обновлений по задачам." }, { "question": "С чего начать по теме «Статус‑апдейт»?", "answer": "1–2 предложения: что сделано, что дальше, есть ли риски." }, { "question": "Как отслеживать прогресс?", "answer": "Фиксируйте 1–2 измеримых результата в неделю: скорость выполнения, количество ошибок и уверенность в применении." } ], "industry_id": "industry:it-services", "channel": "chat", "purpose": "Сообщить статус", "template_ru": "Статус на сегодня: готово [X], в работе [Y]. Следующий шаг — [шаг]. Риски: [если есть].", "placeholders": [ "X", "Y", "шаг" ], "tone_tags": [ "neutral" ] }, { "version": "0.1.0", "license": "CC-BY-SA-4.0", "id": "bizmsg:meeting-invite", "slug": "meeting-invite", "name": { "ru": "Приглашение на созвон" }, "desc": { "ru": "Шаблон приглашения на встречу с повесткой." }, "body": { "ru": "Шаблон приглашения на встречу с повесткой. Практика: Укажите цель, длительность и 1–2 слота времени. Когда полезно: Нужен для продаж, переговоров или статусов." }, "when": { "ru": "Нужен для продаж, переговоров или статусов." }, "how": { "ru": "Укажите цель, длительность и 1–2 слота времени." }, "examples": [ { "ru": "Созвон по требованиям." }, { "ru": "Встреча для презентации." } ], "tags": [ "work", "sales", "meeting" ], "audience": [ "work" ], "related_ids": [ "industry:sales", "bizmsg:followup", "bizmsg:quality-issue" ], "faq": [ { "question": "Кому подходит «Приглашение на созвон»?", "answer": "Нужен для продаж, переговоров или статусов." }, { "question": "С чего начать по теме «Приглашение на созвон»?", "answer": "Укажите цель, длительность и 1–2 слота времени." }, { "question": "Как отслеживать прогресс?", "answer": "Фиксируйте 1–2 измеримых результата в неделю: скорость выполнения, количество ошибок и уверенность в применении." } ], "industry_id": "industry:sales", "channel": "email", "purpose": "Приглашение на встречу", "template_ru": "Предлагаю созвониться на [дата/время] на 20–30 минут. Цель: [цель]. Подойдут ли вам слоты: [слот 1], [слот 2]?", "placeholders": [ "дата/время", "цель", "слот 1", "слот 2" ], "tone_tags": [ "polite" ] }, { "version": "0.1.0", "license": "CC-BY-SA-4.0", "id": "bizmsg:followup", "slug": "followup", "name": { "ru": "Follow‑up после встречи" }, "desc": { "ru": "Короткое письмо‑резюме с next steps." }, "body": { "ru": "Короткое письмо‑резюме с next steps. Практика: Суммируйте 2–3 пункта и укажите следующий шаг. Когда полезно: Нужно после созвона или презентации." }, "when": { "ru": "Нужно после созвона или презентации." }, "how": { "ru": "Суммируйте 2–3 пункта и укажите следующий шаг." }, "examples": [ { "ru": "Отправить резюме и чек‑лист." }, { "ru": "Подтвердить дедлайн ответа." } ], "tags": [ "work", "sales", "email" ], "audience": [ "work" ], "related_ids": [ "industry:sales", "bizmsg:quality-issue", "bizmsg:rfq" ], "faq": [ { "question": "Кому подходит «Follow‑up после встречи»?", "answer": "Нужно после созвона или презентации." }, { "question": "С чего начать по теме «Follow‑up после встречи»?", "answer": "Суммируйте 2–3 пункта и укажите следующий шаг." }, { "question": "Как отслеживать прогресс?", "answer": "Фиксируйте 1–2 измеримых результата в неделю: скорость выполнения, количество ошибок и уверенность в применении." } ], "industry_id": "industry:sales", "channel": "email", "purpose": "Резюме и следующий шаг", "template_ru": "Спасибо за встречу! Итоги: 1) [пункт], 2) [пункт]. Следующий шаг — [действие] до [дата].", "placeholders": [ "пункт", "действие", "дата" ], "tone_tags": [ "clear" ] }, { "version": "0.1.0", "license": "CC-BY-SA-4.0", "id": "bizmsg:quality-issue", "slug": "quality-issue", "name": { "ru": "Сообщение о проблеме качества" }, "desc": { "ru": "Шаблон, когда нужно корректно сообщить о браке и запросить решение." }, "body": { "ru": "Шаблон, когда нужно корректно сообщить о браке и запросить решение. Практика: Опишите факт, приложите фото и предложите варианты решения. Когда полезно: Нужен при обнаружении дефекта партии." }, "when": { "ru": "Нужен при обнаружении дефекта партии." }, "how": { "ru": "Опишите факт, приложите фото и предложите варианты решения." }, "examples": [ { "ru": "Запросить замену партии." }, { "ru": "Согласовать скидку." } ], "tags": [ "work", "manufacturing", "quality" ], "audience": [ "work" ], "related_ids": [ "industry:manufacturing", "bizmsg:rfq", "bizmsg:clarify-spec" ], "faq": [ { "question": "Кому подходит «Сообщение о проблеме качества»?", "answer": "Нужен при обнаружении дефекта партии." }, { "question": "С чего начать по теме «Сообщение о проблеме качества»?", "answer": "Опишите факт, приложите фото и предложите варианты решения." }, { "question": "Как отслеживать прогресс?", "answer": "Фиксируйте 1–2 измеримых результата в неделю: скорость выполнения, количество ошибок и уверенность в применении." } ], "industry_id": "industry:manufacturing", "channel": "email", "purpose": "Сообщение о дефекте", "template_ru": "Мы обнаружили дефекты в партии [номер]. Количество: [число]. Фото во вложении. Просим предложить решение: замена/скидка/повторная проверка.", "placeholders": [ "номер", "число" ], "tone_tags": [ "polite", "firm" ] } ] }