# Kebijakan Privasi Kebijakan privasi ini berlaku untuk aplikasi Serviz ID (selanjutnya disebut "Aplikasi") untuk perangkat mobile yang dibuat oleh Serviz ID (selanjutnya disebut "Penyedia Layanan") sebagai layanan Gratis. Layanan ini dimaksudkan untuk digunakan "SEBAGAIMANA ADANYA". ## Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Aplikasi mengumpulkan informasi saat Anda mengunduh dan menggunakannya. Informasi ini dapat mencakup: - Alamat Protokol Internet perangkat Anda (misalnya, alamat IP) - Halaman Aplikasi yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan, serta waktu yang dihabiskan di halaman tersebut - Waktu yang dihabiskan di Aplikasi - Sistem operasi yang Anda gunakan di perangkat mobile Anda Selain itu, Aplikasi juga mengumpulkan dan menggunakan informasi berikut: - **Lokasi**: Aplikasi mengakses lokasi perangkat Anda untuk menentukan lokasi geografis pemesan dan menyediakan layanan berbasis lokasi. - **Galeri**: Aplikasi mengakses galeri perangkat Anda untuk mengambil foto yang akan dikirim ke Aplikasi dalam konteks pembaruan foto profil, ulasan, dan tiket (seperti pembatalan pesanan, saran, atau pelaporan pesanan). - **Kamera**: Aplikasi menggunakan kamera perangkat Anda untuk mengambil foto secara langsung yang akan dikirim ke Aplikasi dalam konteks pembaruan foto profil, ulasan, dan tiket (seperti pembatalan pesanan, saran, atau pelaporan pesanan). - **READ_EXTERNAL_STORAGE**: Aplikasi meminta izin untuk membaca penyimpanan eksternal (`READ_EXTERNAL_STORAGE`) pada perangkat dengan SDK 32 ke bawah. Izin ini digunakan untuk mengakses file seperti foto dari galeri perangkat Anda, yang diperlukan untuk fitur seperti pembaruan foto profil, ulasan, dan tiket (seperti pembatalan pesanan, saran, atau pelaporan pesanan). Aplikasi mengumpulkan lokasi perangkat Anda, yang membantu Penyedia Layanan menentukan perkiraan lokasi geografis Anda dan digunakan dalam cara berikut: - **Layanan Geolokasi**: Penyedia Layanan menggunakan data lokasi untuk menyediakan fitur seperti konten yang dipersonalisasi, rekomendasi yang relevan, dan layanan berbasis lokasi. - **Analitik dan Peningkatan**: Data lokasi yang dikumpulkan dan dianonimkan membantu Penyedia Layanan menganalisis perilaku pengguna, mengidentifikasi tren, dan meningkatkan kinerja serta fungsionalitas Aplikasi. - **Layanan Pihak Ketiga**: Secara berkala, Penyedia Layanan dapat mengirimkan data lokasi yang dianonimkan ke layanan eksternal. Layanan ini membantu mereka dalam meningkatkan Aplikasi dan mengoptimalkan penawaran mereka. Penyedia Layanan dapat menggunakan informasi yang Anda berikan untuk menghubungi Anda dari waktu ke waktu guna memberikan informasi penting, pemberitahuan yang diperlukan, dan promosi pemasaran. Untuk pengalaman yang lebih baik, saat menggunakan Aplikasi, Penyedia Layanan mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada usia, jenis kelamin, dan lokasi. Informasi yang diminta akan disimpan oleh Penyedia Layanan dan digunakan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. ## Akses Pihak Ketiga Hanya data yang dikumpulkan dan dianonimkan yang secara berkala dikirim ke layanan eksternal untuk membantu Penyedia Layanan dalam meningkatkan Aplikasi dan layanan mereka. Penyedia Layanan dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga sebagaimana dijelaskan dalam pernyataan privasi ini. Harap diperhatikan bahwa Aplikasi menggunakan layanan pihak ketiga yang memiliki Kebijakan Privasi sendiri terkait penanganan data. Di bawah ini adalah tautan ke Kebijakan Privasi penyedia layanan pihak ketiga yang digunakan oleh Aplikasi: - [Google Play Services](https://www.google.com/policies/privacy/) Penyedia Layanan dapat mengungkapkan Informasi yang Diberikan Pengguna dan Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: - sebagaimana diwajibkan oleh hukum, seperti untuk mematuhi surat perintah pengadilan atau proses hukum serupa; - ketika mereka meyakini dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak mereka, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah; - kepada penyedia layanan tepercaya yang bekerja atas nama mereka, tidak memiliki penggunaan independen atas informasi yang kami ungkapkan kepada mereka, dan telah menyetujui untuk mematuhi aturan yang ditetapkan dalam pernyataan privasi ini. ## Hak untuk Menolak Anda dapat menghentikan semua pengumpulan informasi oleh Aplikasi dengan mudah dengan mencopot pemasangannya. Anda dapat menggunakan proses pencopotan standar yang tersedia sebagai bagian dari perangkat mobile Anda atau melalui toko aplikasi mobile atau jaringan. ## Kebijakan Penyimpanan Data Penyedia Layanan akan menyimpan data yang diberikan pengguna selama Anda menggunakan Aplikasi dan untuk waktu yang wajar setelahnya. Jika Anda ingin mereka menghapus data yang Anda berikan melalui Aplikasi, silakan hubungi mereka di [mhmmd.adipur@gmail.com](mailto:mhmmd.adipur@gmail.com), dan mereka akan merespons dalam waktu yang wajar. ## Anak-Anak Penyedia Layanan tidak menggunakan Aplikasi untuk secara sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 13 tahun. Aplikasi tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah usia 13 tahun. Penyedia Layanan tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Penyedia Layanan menemukan bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi, mereka akan segera menghapusnya dari server mereka. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi Penyedia Layanan di [mhmmd.adipur@gmail.com](mailto:mhmmd.adipur@gmail.com) agar mereka dapat mengambil tindakan yang diperlukan. ## Keamanan Penyedia Layanan sangat memperhatikan perlindungan kerahasiaan informasi Anda. Mereka menyediakan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural untuk melindungi informasi yang mereka proses dan simpan. ## Perubahan Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk alasan apa pun. Penyedia Layanan akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memperbarui halaman ini dengan Kebijakan Privasi yang baru. Anda disarankan untuk berkonsultasi dengan Kebijakan Privasi ini secara teratur untuk mengetahui perubahan apa pun, karena penggunaan yang berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan terhadap semua perubahan. Kebijakan privasi ini efektif mulai tanggal **2030-03-01**. ## Persetujuan Anda Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pemrosesan informasi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini sekarang dan sebagaimana diubah oleh kami. ## Hubungi Kami Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi saat menggunakan Aplikasi, atau memiliki pertanyaan tentang praktik kami, silakan hubungi Penyedia Layanan melalui email di [mhmmd.adipur@gmail.com](mailto:mhmmd.adipur@gmail.com). --- _Halaman kebijakan privasi ini dibuat oleh [App Privacy Policy Generator](https://app-privacy-policy-generator.nisrulz.com/)._