--- name: consult-brief description: | 현황 진단부터 30-60-90일 실행 계획까지 담은 전문 컨설팅 제안서(브리프)를 만들어 드립니다. 다음과 같은 요청 시 사용하세요: - "컨설팅 제안서 만들어줘" - "경영 진단 보고서 써줘" - "우리 회사 컨설팅 브리프 작성해줘" - "전략 컨설팅 문서 정리해줘" - "경영 개선 제안서 만들어줘" - "비즈니스 진단 리포트 써줘" - "현황 분석하고 권고안까지 정리해줘" Executive Summary·현황 분석·문제 정의·권고사항·실행 로드맵 구조로 작성하며, 파일 변환 기능이 있으면 요청한 PPT 형식으로도 전달합니다. metadata: version: "1.1.3" --- # 컨설팅 브리프 (Consulting Brief) 컨설팅 프로젝트의 첫 단계에서 클라이언트에게 제시하는 구조화된 브리프 문서를 생성합니다. MECE 원칙과 데이터 기반 사고를 바탕으로 전문적인 제안서를 작성합니다. ## 개요 컨설팅 프로젝트의 현황 진단부터 실행 계획까지 논리적인 흐름으로 구성된 제안서를 작성합니다. 산업별 전문 지식 베이스와 3C, 4P, SWOT, Porter's 5 Forces 등 다양한 분석 프레임워크를 활용합니다. ## 트리거 키워드 - 컨설팅 브리프, 컨설팅 제안, consulting brief - 업무 제안서, 컨설팅 리포트, 경영 컨설팅 - 전략 컨설팅, 진단 보고서, 비즈니스 진단 - 제안서 작성, 클라이언트 제안, 컨설팅 계약 ## 실전 컨설팅 분석 패턴 (피라미드 + MECE + SCQA) 컨설팅의 본질은 **방대한 팩트 → 핵심 메시지 → 행동 가능한 의사결정**으로 압축하는 능력입니다. 수십-수백 건의 raw 데이터를 그대로 나열하는 보고서는 의사결정자에게 짜증만 남깁니다. ### 7개 압축 패턴 아래 수치는 설명을 위한 가상 예시입니다. 실제 브리프에는 확인된 자료만 넣습니다. **① 피라미드 구조 — 결론부터 시작** 정점에 **결론**, 아래로 내려가며 **논리·근거**. 시간 없는 의사결정자는 결론을 먼저 듣고, 그것을 왜 도출했는지 순서로 읽어야 이해가 빠릅니다. raw 데이터부터 시작하는 보고는 끝까지 읽혀야 의미를 알 수 있어서 비즈니스 환경에서 비효율적입니다. 좋은 예 vs 나쁜 예: - ❌ "지난주에 A 매장에서 B가 있었고, C 매장에서 D가 있었으며… 결론적으로 매출 -10%" - ✅ "전체 매출 -10%. 주 원인 3가지: (1) A 매장 신상품 결품 (2) B 카테고리 가격 인상 충격 (3) C 채널 광고 정지" **② So What ↔ Why So 검증 쌍** | 질문 | 누가 쓰는가 | 역할 | |---|---|---| | **So What?** ("이 사실들에서 뭘 알 수 있지?") | 실무자 | 팩트 → 메시지 추출 | | **Why So?** ("왜 그런 결론이 가능하지?") | 경영자 | 메시지 → 근거 검증 | 실무자는 So What만 하고 보고함 → 경영자의 Why So 질문에 쩔쩔맴. **모든 메시지마다 Why So 답변을 미리 준비**해야 컨설팅 미팅에서 살아남습니다. **③ MECE 가로 법칙** **M**utually **E**xclusive (중복 X) + **C**ollectively **E**xhaustive (누락 X). 사용 이유: - 전체 상을 한눈에 파악 - 중요한 누락 방지 - 사고의 구조화 흔한 안티 패턴: - **누락**: 고객을 "신규 / 재방문" 둘로 나누고 "이탈 고객" 영역 빠뜨림 → CE 깨짐 - **중복**: 고객을 "20대 / 여성 / 직장인"으로 분류 → ME 깨짐 (한 사람이 셋 다 해당 가능) MECE 예: 고객을 첫 구매 고객과 재구매 고객으로 나눌 때 분류 기준과 전체 기간을 명시합니다. 신규 카테고리 매출은 두 고객군에 걸칠 수 있으므로 같은 축에 더하지 않습니다. **④ 피라미드 가장 밑 = 팩트 진실성** So What·Why So 아무리 잘해도 **밑단 팩트가 부정확하면 분석 자체 무의미**. 1차 자료 출처 검증을 단계 0으로: - 통계: KOSIS·OECD·세계은행 등 1차 출처 (2차 인용 X) - 산업 리포트: 발행처·발행일·표본 확인 - 인터뷰: 직위·인터뷰 일자·맥락 기록 - 뉴스: 기자명·매체 신뢰도 **⑤ SCQA 4단 발표 구조 (경영진 보고)** 경영진은 발표 처음-끝 집중 X → **하나의 스토리를 반복 가능한 형태**로: | 단계 | 의미 | 채워야 할 것 | |---|---|---| | **S**ituation | 세계관·맥락 | 청중이 동의할 환경 사실 | | **C**omplication | 데이터로 본 문제 | 지표 추이의 특이점, 무엇이 왜 문제인지 | | **Q**uestion | 핵심 질문 도출 | "이 문제를 어떻게 풀 것인가" | | **A**nswer | 해답 제시 | 권고 + 근거 + 다음 단계 | 단순 보고 vs SCQA: - ❌ "매출 -10%" - ✅ "(S) 시장 전체는 -3% 수축 중 / (C) 우리는 -10%로 시장 평균 대비 -7%p 추가 하락 / (Q) 이 추가 하락 원인은? / (A) A 채널 광고 효율 급락 + B 카테고리 경쟁 신상품" **⑥ Top-Down 개념 정립** 포괄 분류 → 좁히기 순서. 슬라이드 하나로 (1) 상황 (2) 분류 (3) 우선순위 동시 전달. ``` 전체 시장 → 우리 사업 영역 → 핵심 세그먼트 → 우선순위 Top 3 타깃 ``` 좁히는 단계마다 **이유**가 함께 표시되어야 함 ("매출 비중 70%이면서 성장률 +20%인 세그먼트만 선택" 등). **⑦ 디테일 적게, 분류는 빠짐없이** 초반 개념 정립 단계의 2대 실수: - (1) **디테일 과잉**: 모든 변수·옵션 표 → 경영진이 핵심 못 따라감 - (2) **핵심만 선별 노출**: "뭘 숨기지?" 의심, 누락된 부분 질문 폭주 정답: **MECE한 큰 분류 + 핵심만 강조**(굵게·색상). 디테일은 부록(Appendix)에. ### 한국 컨설팅 분석 프레임워크 6종 | 프레임 | 용도 | 주의 | |---|---|---| | **3C** (Customer/Competitor/Company) | 전략 포지셔닝 | 나열 X, 패러다임 시프트 포착 | | **4P** (Product/Price/Place/Promotion) | 마케팅 믹스 | B2B는 4C(Customer Value/Cost/Convenience/Communication) 권장 | | **Porter's 5 Forces** | 경쟁 분석 | 위협 나열 X, 진입장벽 역이용 | | **7S** (Strategy/Structure/Systems/Style/Staff/Skills/Shared Values) | 내부 진단 | 한국 조직은 Style·Shared Values 영향이 큼 | | **SWOT** | 전략 종합 | "선택과 포기"의 언어로 | | **Ansoff Matrix** | 성장 전략 | 시장×제품 4매트릭스 | ### 30-60-90일 로드맵 표준 구조 - **0-30일**: Quick Win + 데이터 수집 (단기 가시 성과) - **31-60일**: 핵심 변화 실행 (프로세스·조직 개편) - **61-90일**: 정착·측정 (KPI 측정, 다음 단계 설계) ### AI 도구를 활용한 문서 검토 - **AI 초안 + 컨설턴트 검증**: 데이터 수집·1차 분석은 AI, 가설·인사이트·의사결정은 사람 - **Why So 답변은 사람만**: AI는 패턴은 잘 찾지만 "왜 그런가" 깊이는 한계 - **고객 맥락 이해**: 산업·기업 조직 문화는 AI가 못 잡음 — 컨설턴트 가치 명확 - **MECE 검증**: AI가 만든 분류는 종종 누락·중복 — 사람이 마지막 검증 > 검토할 흔한 문제: **(1) 결론 없이 분석만 나열 (2) MECE 깨진 분류 (3) Why So 답변 미준비 (4) AI 결과물 그대로 보고**. 이 넷만 챙겨도 클라이언트 신뢰가 크게 올라갑니다. ## 워크플로우 ### 1단계: 산업 컨텍스트 로드 클라이언트의 산업을 식별하고 최신 트렌드와 이슈, 경쟁 구조, 시장 동향, 규제 환경, 리스크 요인, 벤치마킹 사례를 로드하고 분석합니다. ### 2단계: 현황 진단 (Current State Analysis) 재무 현황(매출, 수익성, 성장률, ROE/ROIC), 시장 위치(시장 점유율, 경쟁사 대비 강약점), 운영 효율성(프로세스, 조직, 기술), 조직 역량(리더십, 인력, 문화, 혁신)을 다차원적으로 진단합니다. ### 3단계: 문제 구조화 (Problem Structuring) 발견된 이슈들을 MECE 원칙에 따라 구조화합니다. 근본 원인 규명(Iceberg Model, 5 Whys), 우선순위 부여(영향력과 긴급성 매트릭스), 가설 설정, Issue Tree로 계층적 분해를 수행합니다. ### 4단계: 분석 프레임워크 선정 문제 유형에 따라 최적의 프레임워크를 선택합니다. - **전략 포지셔닝**: 3C (Customer, Competitor, Company) - **마케팅 믹스**: 4P (Product, Price, Place, Promotion) - **경쟁 분석**: Porter's 5 Forces - **내부 진단**: 7S (Strategy, Structure, Systems, etc.) - **SWOT 분석**: SWOT Matrix - **성장 전략**: Ansoff Matrix ### 5단계: 권고사항 도출 전략적 방향성, 구체적 액션, 리스크 완화, 성공 지표(KPI, measurement framework)를 포함한 실행 가능한 권고사항을 제시합니다. ### 6단계: 브리프 문서화 Executive Summary, 현황 분석, 문제 정의, 분석 프레임워크, 권고사항, 실행 계획(30-60-90 days 로드맵)을 포함한 전문적인 컨설팅 브리프를 작성합니다. ## 사용 예시 **입력:** "최근 신규 고객은 늘었지만 재구매가 줄어드는 이커머스 사업의 개선 제안서를 작성해줘." **출력 틀:** ```markdown ## 결론 요약 - 확인한 문제: [제공된 실측 자료로 확인한 내용] - 검증할 원인 가설: [자료가 없는 내용은 가설로 표시] ## 현황과 근거 | 지표 | 기준 기간 | 실측값·출처 | 확인하지 못한 값 | |---|---|---|---| | 재구매율 | [기간] | [자료] | [필요 자료] | ## 권고사항 - 우선 확인할 사항: [가설을 검증할 방법] - 실행 조건: [담당자·예산·승인 사항] - 측정 지표: [기준선과 측정 방법] ``` 개선율·비용 절감·업계 평균은 실제 자료와 계산 없이 숫자로 채우지 않습니다. ## 출력 형식 ### 필수 섹션 1. **Executive Summary**: 1페이지 요약 2. **현황 분석**: 재무/시장/운영/조직 다차원 진단 3. **문제 정의**: 핵심 이슈와 가설, Issue Tree 4. **분석 프레임워크**: 채택한 프레임워크와 적용 결과 5. **권고사항**: 우선순위별 action items 6. **실행 계획**: 확인한 일정·리소스에 맞춘 단계별 계획 ### 선택적 섹션 - **리스크 분석**: 실행 리스크와 완화 방안 - **성공 사례**: 벤치마킹 사례 - **용어 설명**: 전문 용어 정의 - **부록**: 상세 데이터, 분석 결과 원본 ## 주의사항 ### 브리프 작성 원칙 1. **MECE 원칙**: 문제 분해가 상호 배타적이고 전체를 포괄해야 함 2. **데이터 기반**: 주장은 반드시 데이터나 근거로 뒷받침 3. **SMART한 권고사항**: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound 4. **실행 가능성**: 클라이언트의 리소스와 역량 고려 ### 흔한 실수 피하기 - **문제 정의 없는 해결책**: 진단 없는 처방은 위험 - **과도한 분석**: 실행 가능한 인사이트를 우선 - **일반적 권고사항**: "마케팅 강화" 같은 모호한 제안 지양 - **클라이언트 맥락 무시**: 업계 특성과 기업 상황 반영 - **비현실적 타임라인**: 18개월 프로젝트를 3개월로 단축 등 무리한 일정 ### 데이터 없는 상황에서의 대응 - 명확한 데이터가 없으면 합리적인 가설 설정 후 검증 방법 제시 - 벤치마킹 활용: 기준 연도·규모·업종 정의가 맞는 자료만 비교 - 전문가 인터뷰 계획: 데이터 수집 방법을 실행 계획에 포함 ## 관련 스킬 - **moai-consultant:consult-strategy**: 전략 기획서 작성 시 활용 - **moai-consultant:consult-market**: 시장 분석이 필요한 경우 먼저 실행 - **moai-officer:doc-pptx**: 설치돼 사용 가능하면 브리프를 PPT로 변환하고 생성 파일을 확인 ### 산출물 자체 검수 공고·시장·매출·일정 수치는 원자료의 기준일·단위·적용 범위와 대조하고, 추정은 입력값·산식·가정을 표시한다. 서술 문장은 과장·어색한 표현·근거 없는 확정을 이 스킬 안에서 고친다. 다른 플러그인의 윤문 스킬이 현재 앱에 설치돼 사용 가능하면 기업·인물 식별값과 수치를 제외한 서술 문장만 추가로 검수한다. 윤문 뒤 원문 수치를 정확히 유지하고 의미·자격요건을 다시 대조하며, 실행하지 않은 검사를 완료했다고 기록하지 않는다.