# 대화형 사용자 인터페이스

대화형 사용자 인터페이스(Conversational User Interface, CUI)는 사용자가 컴퓨터와 자연어로 소통하는 방식의 인터페이스를 의미한다. 다양한 인터페이스 유형이 있지만, 현재까지 대화형 인터페이스의 범주는 크게 음성기반과 챗봇으로 나뉜다.

## 한계과 대안

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대화형 인터페이스는 기존 워크플로우를 대체하는게 아니라 보완해야 한다. 키보드 워크플로우와 대화 워크플로우가 분리되어 스위칭을 반복해야 하는 방식이 아니라, 기존 작업을 멈추지 않고 AI와 대화하며 작업을 계속 할 수 있어야 한다는 것. 

나는 OS 레벨에서 [[artificial-intelligence]]이 메타 레이어로서 동작하지 않는 한, 대화형 AI는 제대로 사용하지 못할 것 같다. 지금 AI와 대화하는 방식의 워크플로우는 인간과 상호작용할 때의 불편한 부분들을 컴퓨터와 상호작용하는데 가져온 느낌. 내가 달성하고자 하는 일의 맥락과 의도를 모조리 설명해야 한다는 점에서 특히 그렇다. 이미 내 머릿속에 완성되어 있는 내 생각을 자연어로 설명하는 데 들이는 노력 vs 그냥 내가 직접 실행하는 데 들이는 노력을 계속 저울질한다.
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## 참고자료

- [Julian Lehr, "The case against conversational interfaces", 2025](https://julian.digital/2025/03/27/the-case-against-conversational-interfaces/)