# 5월 마케팅 캠페인 결과 보고서 — Hello May ## 캠페인 개요 | 항목 | 내용 | |------|------| | 캠페인명 | 봄 신상 런칭 — "Hello May" | | 기간 | 2026-05-01 ~ 2026-05-14 (14일) | | 채널 | 인스타그램(피드+릴스) · 카카오 채널 · 네이버 디스플레이 광고 | | 타깃 | 25~34세 여성, 수도권, 패션·뷰티 관심사 | | 총 예산 | ₩12,000,000 | | 담당 | 마케팅팀 김민지씨 (메인) + 디자인팀 2명 | ## 핵심 지표 (실적) | 지표 | 목표 | 실적 | 달성률 | |------|------|------|--------| | 총 노출 (Impressions) | 2,500,000 | 2,318,400 | 92.7% | | 총 클릭 (Clicks) | 60,000 | 48,686 | 81.1% | | CTR (클릭률) | 2.5% | 2.1% | 84.0% | | CPC (클릭당 비용) | ≤ ₩1,200 | ₩1,350 | -12.5% (목표 초과) | | 사이트 방문 | 50,000 | 42,180 | 84.4% | | 장바구니 담기 | 6,000 | 7,420 | 123.7% | | 전환 (구매 완료) | 1,500 | 1,434 | 95.6% | | 전환율 (Conversions / Clicks) | 3.0% | 3.4% | 113.3% | | 매출 | ₩45,000,000 | ₩51,624,000 | 114.7% | | ROAS (광고 매출 대비) | 3.75x | 4.30x | 114.7% | ## 채널별 분기 | 채널 | 예산 | 노출 | 클릭 | CTR | CPC | 전환 | ROAS | |------|------|------|------|-----|-----|------|------| | 인스타 피드 | 4,800,000 | 1,002,800 | 22,400 | 2.23% | ₩1,214 | 612 | 4.8x | | 인스타 릴스 | 3,600,000 | 940,200 | 18,800 | 2.00% | ₩1,277 | 488 | 4.2x | | 카카오 채널 | 1,800,000 | 280,400 | 5,210 | 1.86% | ₩1,728 | 198 | 3.1x | | 네이버 DA | 1,800,000 | 95,000 | 2,276 | 2.40% | ₩2,377 | 136 | 2.4x | ## 콘텐츠별 성과 (상위 5) | 콘텐츠 | 형식 | 노출 | 클릭 | CTR | 코멘트 | |--------|------|------|------|-----|--------| | "5월의 첫 날, 새로운 시작" | 인스타 카드뉴스 | 312,400 | 9,820 | 3.14% | 발행일 인게이지먼트 폭발 | | "Hello May 룩북" 릴스 | 인스타 릴스 | 422,800 | 11,200 | 2.65% | 음악·텍스트 오버레이 효과 | | 인플루언서 후기 — A님 | 인스타 피드 | 188,200 | 4,520 | 2.40% | 신뢰도 효과 명확 | | "오늘 마지막" CTA 카드뉴스 | 인스타 피드 | 142,800 | 3,180 | 2.23% | 마감 임박 효과 | | 카카오 친구톡 — 1차 발송 | 카카오 채널 | 142,200 | 3,210 | 2.26% | 채널 친구 한정 효과 | ## 관찰된 패턴 - **인게이지먼트가 가장 높았던 시간대**: 평일 오후 8~10시 (50% 이상) - **CTR 가장 좋은 콘텐츠**: 카드뉴스 > 릴스 > 단일 이미지 - **카카오 채널 CPC가 인스타보다 1.4배 높음** — 친구 수 한정으로 노출 효율 떨어짐 - **네이버 DA 효율 가장 낮음** — 타깃팅 정교화 필요 - **장바구니 담기 123%인데 전환 95.6%** — 결제 단계에서 이탈 발생 (배송비/회원가입 추정) ## 정성 코멘트 - 디자인팀: "릴스 음악 라이선스 협의에 시간 너무 많이 씀. 다음번엔 무저작권 라이브러리부터 검토" - CS팀: "사이즈 문의 폭주. 가이드 콘텐츠 부족" - 영업팀: "오프라인 매장 연계 마케팅 부재" ## 다음 캠페인을 위한 가설 (정리 안 됨, AI에게 정리 요청용) - 카드뉴스 비중 ↑, 단일 이미지 비중 ↓ - 카카오 채널 예산 재분배 — 카카오 모먼트 광고 비교 필요 - 결제 단계 UX 개선과 동시 진행 (CRO 팀과 협업) - 인플루언서 1명 대신 3명 분산 - 사이즈 가이드 콘텐츠 1개 선제작 - 다음 캠페인 시점: 6/15 (여름 신상) --- **작성**: 2026-05-15 / 김민지씨 (마케팅팀) **버전**: 1차 초안 (임원 보고 전)