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articleId: f5fed667-f3e9-4acc-8d86-0a6a4b83ceb6
slug: connection-configuration-cloudsign
title: 接続情報 - クラウドサイン
parentCategoryId: 4db89ef6-4431-4a1f-a7c6-6c3b8a1a224c
languageCode: ja
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本ページでは、クラウドサインに接続するための設定（接続情報）について説明します。
転送に関する設定については、[転送元 - クラウドサイン](/docs/data-source-cloudsign)を参照ください。

## 利用上の注意・制約

:::(Warning) (アクセストークンの有効期限)

クラウドサインのアクセストークンには有効期限があります。アクセストークンの有効期限は1時間です。TROCCOでは自動的にアクセストークンを更新しますが、クライアントIDが無効になった場合は、接続情報を再設定する必要があります。
:::

## 認証方式

- クライアントID認証

## 設定項目

|項目名|必須|説明|
|---|---|---|
|クライアント ID|✓|クラウドサインのAPIアクセスに必要なクライアントIDを入力します。<br>クライアントIDは、クラウドサインの管理画面から取得できます。|

## クラウドサイン側で必要な作業

### クライアントIDの取得

クラウドサインのAPIを利用するためには、クライアントIDが必要です。

1. クラウドサインの管理画面にログインします
2. 設定画面から「API設定」にアクセスします
3. 「クライアントID」を確認し、コピーします

:::(Info) (クライアントIDの取り扱い)

クライアントIDは36文字の英数字で構成されています。このIDは機密情報として扱い、外部に漏洩しないよう注意してください。
:::

#### 権限の付与

クラウドサインのAPIを利用するには、適切な権限が必要です。
以下の権限が必要です。

- **書類の閲覧権限**：書類の一覧や詳細情報を取得するために必要
- **API利用権限**：APIアクセスを許可するために必要

## 困ったときには・トラブルシューティング

### 認証エラーが発生する

```text
Error: 401 Unauthorized - Invalid client_id or access_token
```

#### 考えられる原因

- クライアントIDが正しくない
- アクセストークンの有効期限が切れている
- API利用権限が付与されていない

#### 対処方法

1. クライアントIDが正しく設定されているか確認してください
2. クラウドサインの管理画面でAPI設定を確認してください
3. 必要に応じて、接続情報を再設定してください

### 接続テストが失敗する

#### 考えられる原因

- ネットワーク接続に問題がある
- クラウドサインのAPIサーバーに問題がある

#### 対処方法

1. ネットワーク接続を確認してください
2. クラウドサインのサービス状況を確認してください