# Где получить помощь

Если вашей проблемы нет в этой документации, вот как узнать больше и попросить о помощи.

## Сначала посмотрите сами

- `frost status` показывает результат последней копии, состояние копий и любые проблемы с доступом к хранилищу.
- `frost -h` перечисляет все команды и параметры.
- Журнал копирования по расписанию показывает, что происходило во время автоматических копий. Подробнее в разделе [Автоматическое резервное копирование](#scheduling).
- В разделе [Частые проблемы](#common-problems) собраны самые частые сообщения.

## Спросите на GitHub

Создайте issue на [github.com/whatithasisandalwayswillbe/frost/issues](https://github.com/whatithasisandalwayswillbe/frost/issues) и укажите:

- Версию Frost из `frost --version` и вашу операционную систему.
- Что вы запускали и что ожидали получить.
- Что произошло на самом деле, с точным текстом сообщения.
- Относящиеся к делу строки из `frost status` или журнала.

> Никогда не публикуйте фразу восстановления, файл ключа, ключи доступа или `config.toml` с учётными данными. `frost config` скрывает учётные данные, если не добавить `--show-secrets`. Проверяйте всё, что вставляете, перед публикацией.

## Проблемы безопасности

Не сообщайте о проблемах безопасности в публичных issue. Как сообщить приватно, рассказано в разделе [Безопасность и конфиденциальность](#security).