Ultima actualización de esta política noviembre 2021

OBJETIVO DEL SITIO; RESERVAS.

Proporciona el Sitio únicamente para ayudarlo a ver las opciones de alquiler de automóviles y reservar. Los pagos de alquiler se celebran exclusivamente en las sucursales de Alamo y sus afiliadas o sus respectivas franquicias y no se celebran a través de este Sitio.

REQUISITOS PARA RENTAR

Podrás ser candidato a rentar uno de nuestros automóviles siempre y cuando cuentes con los siguientes documentos personales vigentes, de los cuales puedas ser acreditado como titular:

- Licencia de conducir vigente.

- Credencial para votar del INE, Pasaporte o documento migratorio vigente.

- Tarjeta de crédito Visa, Master Card y American Express

- Ser mayor de 25 años de edad, con excepción de los límites de edad que establece esta política.

LICENCIAS

Todos los clientes deberán presentar una licencia de conducir válida y vigente, sin importar del país del que procede, no serán válidos los permisos provisionales, ni los comprobantes de infracción en caso de que esta haya sido retirada.

LIMITE DE EDAD

La edad mínima para rentar un automóvil es de 21 años y la máxima será de 75 años, siempre que en ambos casos se presente la licencia de conducir. Conductores Menores. Los conductores menores de 25 años, se consideran como menores de edad por lo tanto aplica un cargo adicional por día de renta.

MONEDA

Todos los cargos y tarifas se realizarán en pesos mexicanos.

TIPO DE CAMBIO

El tipo de cambio aplica al día de la apertura del contrato o lo establecido en el sistema en uso.

IVA

16% En toda la República Mexicana.

CARGOS POR SERVICIO

Se consideran especiales y si existe algún cargo se negociará y confirmará en la plaza.

IDENTIFICACIÓN

En todo caso se solicitará una identificación oficial la cual puede ser: Pasaporte, o una credencial oficial, diferente a la licencia de conducir.

DEPOSITOS

Los depósitos deberán efectuarse con cargo a tarjeta de crédito: American Express, VISA o MasterCard, y los montos podrán variar según las coberturas contratadas y el tipo de auto rentado.

METODO DE PAGO

Tarjetas de crédito: American Express, VISA y Master Card, cupones de prepago o carta responsiva en caso de ser una cuenta con crédito vigente de convenio.