Políticas

Reservaciones

CRUCERO Todas las reservaciones de nuestros Cruceros deberán solicitarse preferentemente por escrito proporcionando Nombre y Apellido paterno de los pasajeros, Edad y Fecha de Nacimiento así como barco, fecha de salida, categoria y acomodo seleccionado. Nuestros ejecutivos enviaran a Ustedes por escrito la confirmación de la misma donde a los datos mencionados adjuntaran, costos y tiempos limites, les pedimos considerar que en caso de vencimiento del tiempo límite no se garantiza la rinstalación integra de su reserva corriendo riesgos de modificaciones en la misma.

En cuanto a los tiempos llimites para la gente que cuenta con Sistema de Cruise Director todos quedarán hasta las 14:00 Hrs. a excepción de que el sistema indique un horario inferior a este y ¿se deberá considerar que los Horarios que este sistema maneja son de acuerdo a Miami, Fl.

Con el objetivo de mejorar y garantizar la calidad de los servicios a bordo, Carniva Cruise Lines ha establecido las siguientes políticas para menores de edad a nivel internacional, esto significa que son políticas establecidas por SOCIEDAD DE EXTENSION TURISTICA, S.A DE C.V., quien funge sólo como intermediario entre el pasajero y la naviera.

Por tal motivo es obligación del pasajero proporcionar fechas de nacimiento al momento de reservar, ya que la edad de los pasajeros se verifica al momentoo de embarrcar y en caso de no acatar lo aquí dispuesto aplicarán los cargos correspondientes, por lo tanto; deberá cada húesped o el representante de familia firmar de aceptación las siguientes políticas

° Edad minima para poder viajar 6 meses y un año para el crucero trasatlántico.

° Los pasajeros menores de 21 años ya no necesitan viajar con un chaperon de 25 años en la misma cabina. El chaperón deberá estar alojado directamente en la cabina de enfrente o en la contigua. De noo haber la disponibilidad del acomodo contiguo o enfrente, el chaperon se Deberá de aloar en la misma cabina de los menores.

° Se requiere mínimo 1 chaperón de 25 años por cada cabina.

° Los pasajeros menores de 14 años no podrán ser reservados en cabinas con balcón a menos que un chaperón de 25 años viaje en la misma cabina. Esto tammbién aplica para las cabinas conectadas con balcones.

° Pasajeras embarazadas podran subir hasta antes de los 6 meses.

Agradecemos su cooperación para evitar contratiempos a nuestros clientes entregándoles la información pertinente para que disfruten de un viaje placentero.

Información migratoria

Recuerde a sus pasajeros de nacionalidad Mexicana tener visa de entradas múltipes a USA y/o Canadá, así como pasaporte con vigencia mínima de seis meses, para cualquiera de nuestros recorridos, ya que sin estos documentos no podrán abordar.