Con el fin de identificar cuáles son las competencias más importantes y más escasas para las empresas de la localidad se realizó una encuesta a los establecimientos de los sectores previamente identificados como prioritarios con base a la generación de empleo y valor agregado. Las encuestas se levantaron de manera presencial y telefónica a directores de las áreas de recursos humanos y algunas áreas funcionales de la empresa.
Para poder agilizar la identificación de competencias (importantes y escasas) se utilizó el listado de competencias usado en la Encuesta Nacional de Competencias Profesionales 2014¹. Se evaluaron 137 competencias en total, incluyendo suaves o sociales y duras o técnicas. Las primeras son aquellas que involucran directamente el trabajo con otras personas; las segundas se refieren con lo que la persona “sabe” y “sabe hacer”. En esta segunda categoría entran conocimientos como conocimiento de paquetería en computación, manejo de matemáticas financieras, administración de redes o evaluación de proyectos.