Projektarbejde og udviklingsmetoder

Kommunikation i projektgruppen

Når man skal kommunikere i en gruppe skal man sætte et bevidst mål med den kommunikation, der skal foregå gennem projektet. De forskellige deltagere har alle en anderledes måde at kommunikere på, da ens sprogbrug er et personligt udtryk, som fortæller noget om sindstilstanden, ønsker m.m. At sprogbruget er et personligt udtryk, gør det samtidig til en subjektiv og er derfor forskellig fra person til person. Der er mange ting, der spiller en rolle i forhold til ens kommunikation til et andet menneske. Eksempelvis er der kropssproget og stemmen det bliver sagt med. Man kan sige, at man kommunikerer gennem flere kanaler på samme tid.

• Kropssprog, stemmeføring
  - Der kommunikeres gennem gestik, stemmeføring, betoning, påklædning m.m.
• Ordene
  - ifølge figuren, er det kun 7 % af et budskab, der bliver kommunikeret gennem det verbale. Ordene er dog ikke entydige, men kan fortolkes.
• Den nonverbale kommunikation
  - Denne form foregår for det meste ubevidst. Det handler om den hurtige kommunikation, hvor menneskets kropssignaler spiller en afgørende rolle.
• Den kontekst kommunikationen finder sted
  - Har man tillid til afsenderen af budskabet? Alt efter hvilket forhold man har til hinanden, kan man tolke budskabet forskelligt. Her bruges eksempelvis sort humor, sarkasme eller ironi.

Roller og personlighedstyper

Mennesker har forskellige personligheder. Dog kan mennesker sammenlignes på nogle punkter, eksempelvis adfærden og karaktertræk. Mennesker kan inddeles i forskellige kategorier. En type er genelle træk - såsom stor/lille, kvinde/mand. De forskellige typer af mennesker har alle en individuel kommunikation, som man foretrækker. Ved at bestemme hvilken type, man selv er, og dem man kommunikere med, gør det kommunikationen lettere.

Der findes mange forskellige personlighedsmodeller, men der tages udgangspunkt i figur 2.2 af Kjær, Skriver og Staunstrup 2007, da den tager udgangspunkt i typologiseringer.

Modellen siger, at mennesket har en ”kerne”, også kaldet ”jeg”. Omverdenen er med til at skabe personligheden ved at påvirke den indre ”kerne”. Personligheden bliver dannet ved fødslen og udvikles derefter. Man kan sige, at roller er adfærden, som man viser på et bestemt tidspunkt, alt efter hvilken sammenhæng man er i. Roller ses også som mødet mellem personligheden og omgivelserne. I modellen ses, at forskellige rammer påvirker kernen, så personligheden og derefter hvilken rolle man har.

Belbins teamroller

Meridith Belbin er doktor i psykologi og har undersøgt, hvilke roller der skal udfyldes for at et gruppearbejde bliver bedst muligt. Han er kommet frem til, at de forskellige roller skal indgå på en kompetent måde. Alle de ni roller i figuren, har hver deres kerneområde, hvor man ligger sit fokus. En forklaring til ovenstående ni roller er følgende:

• Idémand
  Dette er den kreative, som har mange idéer og opfindsomme løsninger.
• Opstarter
  Dette er den hurtigtænkende, som udfordre tingenes uforandrede tilstand, samt finder løsninger på de forhindringer, der kan opstå.
• Koordinator
  Dette er specialisten i at prioritere de forskellige opgaver, samt tænker på målet i alle beslutningerne processen igennem.
• Analysator
  Dette er den objektive, som har en god dømmekraft. Denne person fokuserer på de rationelle dele af forløbet.
• Oraganisator
  Dette er den effektive og disciplinerede. Denne person har et realistisk forhold til løsningen af opgaven.
• Kontaktskaber
  Dette er en udadvendt person, som får andre med på idéer og undersøger nye muligheder
• Specialist
  Denne person går i dybden med det faglige og er garant for specialiseret viden.
• Afslutter
  Denne person går grundigt igennem tingene og samtidig udrydder fejlene, der måtte være.
• Formidler
  Dette er den gode iagttager, som prøver at få det sociale i gruppen til at fungere.

Kilder:

Torben Larsen, Anne Mette Busch m. fl, Kommunikation i multimediedesign (KiM), 2. udgave, 2015, Hans Reitzels Forlag, ISBN 13: 9788741261683, s. 25, 26, 27.
Torben Larsen, Anne Mette Busch m. fl, Kommunikation i multimediedesign (KiM), 2. udgave, 2015, Hans Reitzels Forlag, ISBN 13: 9788741261683, s.27-28.
Torben Larsen, Anne Mette Busch m. fl, Kommunikation i multimediedesign (KiM), 2. udgave, 2015, Hans Reitzels Forlag, ISBN 13: 9788741261683, s. 29. https://altomledelse.dk/belbins-teamroller-staerke-teams/